Alice di Telecom...cominciamo male!!!

[ipogato]

Originalmente inviato da corsico77

azz...anche a me han detto questo...
ok rimandero' indietro al mittente l'oggetto con allegato un ...ma bbafan...

Occhio: non ritirarlo, basta dire che non lo vuoi più, altrimenti ti tocca fare il pacco dedicato telecom. Quando ho trovato a casa il foglio del corriere con la mancata consegna ho chiamato il 187 cattivo come una biscia, anche perché io avevo fatto una domanda esplicita a riguardo. E la signorina "Eh no, le hanno detto una cosa sbagliata, il telefono non è compreso!"... vedo che non sono l'unico. Comunque mi ha detto di stare tranquillo, che se non lo ritiravo ero a posto. Ieri poi altra sorpresa: arriva a casa un foglio con la conferma d'ordine del suddetto cordless. Richiamo il 187 (ma mi prendono per il c...?) e l'operatrice mi fa "Si, vero, c'è scritto ordine contestato, quindi quel foglio non serve. Tienilo comunque e scrivici sopra rifiutato". Bene. Aspetto la prima bolletta per vedere se hanno ricordato tutto.

[corsico77]

quindi quando me lo portano devo dire che non lo voglio?
...mamma mia...mi stanno gia' venendo i brividi con sta Alice...

[Dindi]

mi unisco anche io tra gli utenti incasinati con la linea.

Ho Infostrada dal 2001 o giù di lì sia per la voce, che ADSL. Mai un problema, ping estremamente bassi, la banda sempre al limite della tipologia che avevo.

Poi il 12 gennaio il disastro. Nella linea voce sento sempre un fruscio pazzesco.
L'adsl va a singhiozzi.

Ho cambiato il router (preso ilWAG54GS della Linksys) perchè mi hanno informato che la mia linea è passata da 4 a 7/8Mb. Il mio precedente era di 4 quindi il cambio era dovuto.

Centinaia di telefonate perchè va un tubo! La linea continua a viaggiare su 2Mb quando va (ed è una gran cosa quando riesce ad andare)
Alcuni cenrtalinisti mi hanno addirittura detto di elimnare lo splitter e mettere solo i filtri, altri di aggiungere i filtri oltre allo splitter e notare che sono tutti centralini della stessa compagnia.

Morale sono ancora in ballo. Ho uno stato della linea penoso: SNR Margin 7.5 (quando l'ottimale sarebbe sui 15).
Non so più che fare e penso di cambiare con fastweb a questo punto.

[Vigilius]

Originalmente inviato da Dindi

mi unisco anche io tra gli utenti incasinati con la linea.

Ho Infostrada dal 2001 o giù di lì sia per la voce, che ADSL. Mai un problema, ping estremamente bassi, la banda sempre al limite della tipologia che avevo.

Poi il 12 gennaio il disastro. Nella linea voce sento sempre un fruscio pazzesco.
L'adsl va a singhiozzi.

Ho cambiato il router (preso ilWAG54GS della Linksys) perchè mi hanno informato che la mia linea è passata da 4 a 7/8Mb. Il mio precedente era di 4 quindi il cambio era dovuto.

Centinaia di telefonate perchè va un tubo! La linea continua a viaggiare su 2Mb quando va (ed è una gran cosa quando riesce ad andare)
Alcuni cenrtalinisti mi hanno addirittura detto di elimnare lo splitter e mettere solo i filtri, altri di aggiungere i filtri oltre allo splitter e notare che sono tutti centralini della stessa compagnia.

Morale sono ancora in ballo. Ho uno stato della linea penoso: SNR Margin 7.5 (quando l'ottimale sarebbe sui 15).
Non so più che fare e penso di cambiare con fastweb a questo punto.

Abbiamo lo stesso modem-router: vendono solo quello a BG? Va da Dio però!

[Dindi]

Originalmente inviato da Vigilius

Abbiamo lo stesso modem-router: vendono solo quello a BG? Va da Dio però!

Vigilius capiti a fagiolo!

Come faccio a vedere lo stato della linea? I livelli di attenuazione, L'SNR Margin.. ecc.??

Tipregotipregotipregotipregotiprego dimmi che lo sai!

[Vigilius]

Originalmente inviato da Dindi

Vigilius capiti a fagiolo!

Come faccio a vedere lo stato della linea? I livelli di attenuazione, L'SNR Margin.. ecc.??

Tipregotipregotipregotipregotiprego dimmi che lo sai!

Ottima domanda; sul vecchio Linksys lo vedevo nlla paina status, in questo qua mica ho trovao la pagina dove leggere questi dati

[AlexVolo]

Ce l'ho fatta

Mi hanno upgradato la linea adsl a 7 Mbps !!!!
Ho eseguito il test via wireless, per di più con segnale basso verso il pc, ed ecco il risultato:



Ma allora Telecom .... risponde ai solleciti. Quindi riporto una anomalia con Telecom risolta. Passo e chiudo

[Vigilius]

Quando è attivata ALICE va alla grande, almeno a me! Ieri ho scaricato 50 mb in una manciata di secondi ed ero in WiFi!

[litewolf]

Originalmente inviato da Vigilius

Ottima domanda; sul vecchio Linksys lo vedevo nlla paina status, in questo qua mica ho trovao la pagina dove leggere questi dati

Hai provato a digitare nel browser 192.168.1.1 ?

In molti routers, compreso il "default" Alice Gate Plus, apre la pagine web di settaggi del router stesso.

[Vigilius]

Originalmente inviato da litewolf

Hai provato a digitare nel browser 192.168.1.1 ?

In molti routers, compreso il "default" Alice Gate Plus, apre la pagine web di settaggi del router stesso.

Lo so, ci sono un bel po' di pagine di impostazioni, ma quei dati richiesti da Dindi non li trovo più